亲爱的玩家朋友们:
为了维护游戏的公平和秩序,同时保障玩家利益和账号信息安全,对于玩家在任何第三方充值平台充值行为,官方将予以严厉打击和处罚。
包括但不限于以下几项:
1、扣除游戏货币;
2、收回充值获得的游戏物品/角色;
3、永久禁止登录等处理;
4、因非法充值导致充值未到帐的问题,不予补偿、处理。
另外,在此提醒各位,非法充值渠道或第三方代充值风险极高:
1、非法充值渠道没有安全保障,很多不良商家居心叵测,盗取玩家账号谋利;
2、非法充值渠道多有骗子,有很多玩家反映充值后遭遇洗号;
3、非法充值渠道资金来源不明,给玩家带来的未知风险无法预知;
同时提醒各位玩家,由于第三方充值平台没有官方安全保障,故而容易产生如下风险:
1、第三方平台充值容易出现充值未到帐的问题,对于此类问题,官方将不予受理及补偿;
2、泄漏玩家账号及密码信息,造成玩家游戏内道具或其他财产损失;
3、第三方平台代充值资金来源不明,造成的法律风险无法控制;
4、第三方平台充值监管不善,容易导致骗子假借代为充值的方式骗取隐私信息和财产;
为此,我们在此呼吁各位玩家朋友,请勿通过任何需要提供账号及密码的第三方充值平台代为充值。因在第三方充值平台代充遭受的损失,请您自行向第三方充值平台进行售后维权。
因第三方充值被处罚的解决方法
1、立即联系第三方卖家申请退款(例如淘宝申请退款),挽回损失;
2、立即修改账号密码,确保账号信息安全;
3、以后充值时使用官方渠道进行充值,杜绝第三方充值行为。
4、如您的账号不属于第三方充值误封的情况,可向客服提交复查所需信息。
客服联系方式:
QQ公众号:161927445
微信公众号:鲸旗互娱
什么是第三方代充?
第三方代充是指,玩家通过除了本人帐号以外的帐号购买游戏货币、游戏内物品的行为、或将自己帐号交由他人代为充值的行为,其中常见的第三方代充值有:第三方充值平台购买充值、与第三方进行私下交易大量元宝道具、提供游戏账号由第三方设备登录充值等情况。同时,使用非本人苹果帐号、包括亲朋好友苹果帐号充值,也将被系统判定为第三方充值,请大家慎重,务必自行正规充值!
第三方代充会造成什么损失?对我的账号有什么影响?
第三方代充严重影响了玩家的账号安全和破坏了游戏环境的平衡。部分不法商贩使用了大量的黑卡、信用卡盗刷、非法礼品卡,可能会导致用户的个人信息泄漏、用卡盗刷、充值未到账等风险。更有甚者,不法商贩利用“折扣”、“低价”等方式吸引玩家购买,索要玩家账号信息,修改账号密码,盗取角色财产(盗号)。也有第三方代充在充值交易成功后,将此订单恶意退款,影响其账号诚信记录,被系统判定为恶意退款扣除充值所得并封号的情况出现。
第三方代充可能会出现用户的个人信息泄漏、用卡盗刷、充值未到账等风险。对涉嫌第三方代充的账号,会面临包括但不限于被官方扣除违规充值所得,甚至封号等严厉处罚。
希望大家为自己的账号安全和利益负责,为绿色健康的游戏环境做出一份贡献。
2018年8月10日